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Soumis par: Martine 23/10/2012 - 06:34 | 0 Commentaires

Bonne nouvelle: les internautes européens se placent dans une logique de recommandation et non pas de dépréciation (d'après une étude Nomao de juillet 2012 sur "les avis utilisateurs sur les commerces locaux en Europe"):

Soumis par: Martine 23/10/2012 - 06:32 | 0 Commentaires

Le secteur du voyage et des loisirs sur Internet a progressé de 30 % en 2012 soit 3,745 milliards d'euros, selon la Fevad. C’est le secteur le plus dynamique du e-commerce. Les ventes en ligne représentent plus de 10 % du marché touristique (voyages, transport et hôtellerie).

Au-delà de la réservation en ligne, le web a une place de plus en plus importante dans la phase de recherche d’information et de préparation des voyages.

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